有備無患 有鋼卵石破碎機(jī)配件發(fā)貨助力客戶復(fù)工
來源：鄭州有鋼機(jī)械
面對新型冠狀病毒疫情對客戶開工的影響，有鋼機(jī)械提前策劃統(tǒng)計客戶需求,，昨天一批價值一百多萬元的破碎機(jī)配件成功發(fā)往了廣東、山東,、河北,、江蘇、安徽,、陜西,、浙江、重慶等地,，其中還包含了一些防疫物資，助力客戶復(fù)工復(fù)產(chǎn),。
2019年，有鋼機(jī)械在售后配件方便實現(xiàn)了連年持續(xù)增長的新突破，然后保障這些的就是我們的一系列措施,。眾所周知,，產(chǎn)品的交付就是服務(wù)新的開始,。我們在每售賣一套碎石生產(chǎn)設(shè)備都有完整的資料登記（出廠日期、設(shè)備型號,、易損件標(biāo)號,、標(biāo)準(zhǔn)件采購等），可以有效減少客戶在需求配件時尋找的時間成本,。對于一些常用的配件,，我們每月都會向鑄造車間下達(dá)一定比例配件生產(chǎn)任務(wù)，可以確保常用件的庫存量,，減少因易損件損壞造成的損失,。于此同時我們的售后工程師每季度都會對重要客戶進(jìn)行拜訪,，及時了解設(shè)備生產(chǎn)情況以及客戶的需求,。同時為了減少配件的運(yùn)輸時間成本,，對于大多數(shù)客戶我們都和物流公司簽訂了運(yùn)營協(xié)議,。確保備件及時發(fā)運(yùn)到位,。